在催收行业,选择合适的电话卡和外呼系统非常重要,以确保合规性和降低封号风险。以下是一些建议:
1. 电销卡的选择:电销卡是专为电话销售设计的,由虚拟运营商发行,添加过白名单,具有高频防封作用,适合外呼需求较大的企业。电销卡的优势包括外显真实号码、高频呼出防封防标记、不占用三网名额、归属地自选、资费套餐便宜以及线上激活/注销简单方便。
2. 催收外呼系统:使用专业的催收外呼系统可以提高催收效率并减少封号风险。例如,北京恒天瑞讯科技有限公司提供的智能催收外呼系统,与百度金融和京东金融等战略合作伙伴,在呼叫中心系统、电销系统、催收管理系统等方面提供全面合作。
3. 合规操作:即使是使用电销卡和外呼系统,也必须遵守相关法律法规,避免因违规操作导致封号。催收公司在实行催收的过程中应遵守相关条例和法规,避免采取“暴力催收”行为。
4. 虚拟小号直拨线路:无需个人办卡,以公司资质申请和备案,运营商提供号码。这种线路可以解决高频外呼问题,每天每个务员拨打500-1000次,且运营商定期清理标记。
5. 回拨线路:保留传统通话习惯,无需耳麦,使用手机即可通话。外显真实手机号,归属地可选,客户未接到可通过该号码回拨,减少意向客户流失。中间号拨打,主叫变被叫,双方处于接听状态,实现运营商查询不到呼叫记录。
6.注意客户服务:选择提供良好客户服务和售后支持的电销卡服务商,以便在使用过程中遇到问题时能够得到及时解决。
7. 避免投诉:催收电话卡在使用过程中应避免言语威胁、骚扰恐吓等行为,以减少客户投诉,从而降低封号风险。
套餐资费:99包1000分钟 178包2000分钟 258包3000分钟 298包4000分钟
综上所述,催收行业可以选择电销卡和专业的外呼系统来降低封号风险,同时确保合规操作,提供优质的客户服务。
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