电话营销外呼系统能够同时在APP和电脑上使用，提供了多方面的便利和优势：
1. 双平台操作：企业可以根据需要选择在电脑或手机APP上进行外呼操作，这种灵活性使得销售人员可以随时随地进行工作，不受地点限制。
2. 自动拨号功能：无论是在APP还是电脑上，外呼系统都配置了自动拨号功能，可以根据呼叫策略自动进行拨号，极大提升了营销工作的效率。
3. 数据导入与管理：外呼系统支持多种格式的数据导入，便于企业的灵活使用。企业可以整理和导入客户信息，这些数据可以来源于线上注册、线下活动、购买记录等。
4. 通话监控与记录：系统能够对每一通电话进行记录，记录通话的时间、时长以及客户的反馈，为后续的客户关系管理提供了重要依据。
5. 数据分析与报告：电话外呼营销系统能够生成详细的分析报告，企业可以根据这些报告评估外呼活动的效果，从而调整营销策略。
6. 客户信息管理：系统可以详细记录客户的基本信息，包括电话号码、姓名、公司名称、客户类型、沟通记录等，方便销售人员随时查阅客户资料。
7. 智能辅助功能：包括语音识别、智能话术推荐、智能质检等功能，提高沟通效率和服务质量。
8. 系统设置与数据导入导出功能：系统支持个性化设置，满足企业的不同需求，同时支持将客户数据从电子表格等文件中导入系统，也可将通话记录、客户信息等数据导出到本地。
9. 提高市场竞争力：电话外呼系统可以帮助企业提前抢占市场机会，并与竞争对手保持竞争优势。
10. 提供数据支持和决策依据：电话外呼系统可以提供详细的呼叫统计和分析报告，支持管理层进行决策和制定营销计划。
综上所述，电话营销外呼系统通过在APP和电脑上的应用，为企业提供了一个高效、灵活、智能的外呼解决方案，帮助企业提升销售效率和客户服务质量。
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