外呼系统如何收费,收费标准是什么?

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外呼系统的收费标准和收费模式如下:

1. 基础套餐费用:外呼系统的基础套餐费用通常按月收取,价格在100元/月至500元/月不等。例如,130元/月的套餐可能包含一定通话时长,298元/月的套餐可能提供无限畅打服务。超出套餐内通话时长的部分,按0.1元/分钟至0.4元/分钟计费。2024111306570965-(1)

2. 坐席费:按同时在线工作的座席数量收费,每个坐席的费用大约在50元/月至500元/月之间,一般按月、季度、年收取。

3. 系统费:大部分外呼系统会额外收取系统费,包含客户CRM管理系统和OA系统,一套价格从500元到1000元不等,不同版本功能费用有别。

4. 定制化费用:部分企业需要定制化系统,单独对接线路,费用较高,一般在30000元至50000元。

5. 开户费:一些外呼系统提供商会收取一次性开户线路费,费用在3000元至20000元不等。

6. 预存费用:与线路质量挂钩,一般在7000元左右,用于限制恶意使用。

7. 通话时长费 :正规运营商的线路价格大约在1到1.5毛之间,总体而言一分钟的价格。

8. 实打实消模式:不收取系统费,只需根据实际使用的电话数量和通话时长付费,适合电话量销售较多但人员流动性较大的公司,通信费用单价通常在0.13元/分钟左右。

以上是外呼系统的常见收费模式和标准,企业在选择时应根据自身需求和预算进行综合考虑。

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