在防封号方面,回拨线路相较于AXB线路更具优势:
回拨线路
– 工作原理:业务员通过电销系统发起呼叫请求,系统先给业务员拨打电话,业务员接听后,系统再自动转拨至客户电话,使得业务员和客户都处于接听状态。
– 防封号优势:
– 无呼出记录:由于业务员和客户都处于接听状态,运营商后台没有业务员的拨出记录,从而有效规避了因高频拨号导致的封号问题。
– 外显真实号码:客户看到的来电是业务员的真实号码,增加了客户的信任度和接听意愿。
– 单向收费:仅收取系统拨出的费用,降低了通信成本。
AXB线路
– 工作原理:业务员A使用自己的手机号码拨打一个中间号码X,然后中间号码X再将电话转接到客户B的电话号码上。
– 防封号劣势:
– 存在呼出记录:虽然能够隐藏实际呼叫路径中的一些环节,但业务员的手机号依然存在因高频拨打而被封号的风险。
– 双向收费:业务员与中间号X之间的通话以及中间号X与客户B之间的通话都会产生话费。
总结
– 封号风险:回拨线路由于没有呼出记录,封号风险更低。
– 成本:回拨线路单向收费,成本相对较低。
– 客户体验:回拨线路外显真实号码,有助于提高客户的信任度和接通率。
因此,在防封号方面,回拨线路是更优的选择,能够更有效地规避因高频外呼导致的封号问题,同时还能降低通信成本并提高客户体验.
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