电话外呼软件的收费模式有多种,以下是常见的几种收费方式:
套餐形式
- 基础套餐:适合小型企业,费用大约在500元至1000元/月之间,通常包含基本的呼叫功能,如自动拨号、通话记录保存、简单的CRM集成等。
- 中级套餐:适合中型企业,费用在1000元至10000元/月不等,增加了智能路由、预测式拨号、多线路并发、语音质量检测与分析等高级功能。
- 高级套餐:适合大型企业,费用在1-10万元/月不等,包含所有中级版本的功能,并增加了定制化开发、AI辅助决策、大数据分析等高级特性。
坐席费+话费模式
- 用户需要支付坐席费用(一般在30元至80元/人/月之间)和通信费用,话费通常根据通话时长计算,单价一般在0.1-0.15元/分钟。
按通话时长收费
- 不收取系统费,只需根据实际使用的通话时长付费,适合电话量销售较多但人员流动性较大的公司,通信费用单价通常在0.13元/分钟左右。
定制化收费
- 对于有特殊需求的行业企业,需要定制化的线路、系统等,费用会根据其需求进行协商确定,通常费用较高,可能在30000元至50000元。
开户费和预存费用
- 一些外呼系统提供商会收取一次性开户线路费,费用在3000元至20000元不等。与线路质量挂钩的预存费用,一般在7000元左右,用于限制恶意使用。
一键操作省时省力
- 一键外呼软件通过对接API通信开放能力平台,让企业自己的系统能够快速接入和使用外呼功能。例如,智创良品的批量外呼软件可以一键批量导入客户资源,按系统规则分配员工客户资源,实时或定时派发客户线索。
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