数企云呼系统介绍
数企云呼系统是由数企自主研发的一套基于计算机电话集成技术和云计算技术的综合信息服务系统平台,获得多项计算机软件著作权。该系统集成了云集客与云电销功能,为企业提供高效、稳定的外呼解决方案,目前坐席数超过20万,服务企业用户数超过10000家。

核心功能
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外呼功能
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拨打方式:支持手动拨号、点拨、自动外呼等多种方式。
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拨打硬件:使用电脑或手机即可操作,无需额外硬件设备。
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外显号码:支持真实手机号或11位虚拟手机号外显。
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线路类型:提供回拨线路和虚拟号线路,支持SIP和API对接。
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外呼限制:同一被叫一天3次,同一主叫一天300-1000通。
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CRM客户管理系统
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客户信息管理:支持客户导入、导出,打标签,写跟进,预约跟进。
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客户移交:支持公海客户、私海客户管理,客户去重。
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客户标签自定义:支持自定义客户标签和字段,设置客户上限,号码隐藏。
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员工管理:实时显示个人和团队的通时、通次、接通率、录音,报表清晰。
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OA办公系统
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办公日志:支持规划工作计划。
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审批功能:提高办公效率。
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签到功能:完成考勤要求。
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云盘功能:存储文件信息。
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知识库功能:帮助员工随时查询知识点。
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通话录音与质量监控
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通话录音:通话录音免费在线存储,支持下载和线上听取。
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质量监控:实时监测通话质量,确保沟通效果。
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数据分析与报表生成
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多维度数据统计:包括坐席通话量、通话时长等数据,直接展示日常工作关键指标。
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报表生成:支持生成各种报表,如通话记录表、客户信息表等。
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其他功能
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号码标记清理:提供标记去除平台,可定期清理号码标记。
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线路稳定性:支持多线路资源,确保通话稳定。
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灵活自定义:支持自定义话术编辑、表单字段、拨打设置等。
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稳定性与优势
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强大的通讯能力:支持日通话量高达1000万通,集群部署和多地域机房热备,稳定性高达99.99%。
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运营商级别的底层通话能力:确保通话质量,提供稳定的线路资源。
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防封号功能:采用回拨线路和虚拟号线路,避免高频外呼导致的封号问题。
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丰富的线路资源:提供多种线路选择,确保通话稳定。
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数据安全:提供数据全链条加密,保障隐私安全。
适用场景
数企云呼系统适用于电销公司、客服中心、市场调研等需要高效外呼和客户管理的场景。
总结
数企云呼系统凭借其强大的外呼功能、稳定的线路资源、丰富的客户管理功能以及灵活的自定义设置,成为2025年电销外呼系统中的佼佼者。它不仅能够有效解决封号问题,还能通过数据分析和报表生成帮助企业优化销售策略,提升整体运营效率。
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