防封号电话外呼软件的收费模式和价格因服务提供商和系统功能的不同而有所差异,以下是常见的收费方式:
1. 套餐收费模式
– 基础套餐:价格在500元至1000元左右,提供基本的呼叫功能,如自动拨号、通话记录保存、简单的CRM集成等。
– 中级套餐:价格在1000元至10000元不等,增加了智能路由、预测式拨号、多线路并发等功能。
– 高级套餐:价格在1万元至10万元不等,包含定制化开发、AI辅助决策、大数据分析等高级特性。
– 通话套餐:常见的套餐有130元/月、170元/月、230元/月等,包含一定量的免费通话时长,超出部分按0.1-0.15元/分钟计费。
– 无限打套餐:部分服务商提供每月300-400元的无限打套餐,不限拨打分钟数。
2. 坐席费+话费模式
用户需支付坐席费用(30-80元/人/月)和通信费用,通话费用通常按0.1-0.15元/分钟计算。
3. 按通话时长收费
不收取系统费,仅根据实际通话时长付费,单价一般在0.13元/分钟左右,适合电话量大但人员流动性高的企业。
4. 定制化收费
对于有特殊需求的企业,费用会根据需求协商确定,通常较高,可能在3万元至5万元。
5. 一次性费用
– 开户费:部分服务商收取一次性开户线路费,费用在3000元至20000元不等。
– 预存费用:与线路质量挂钩的预存费用,一般在7000元左右。
6. 系统费用
大部分电销外呼系统会额外收取软件系统费,包含客户CRM管理系统和OA系统,一套的价格从1000元到10000元之间。
7. 其他收费模式
– 公有云部署:外呼报价一般为0.12元/分钟,接听需求则根据400号码或95号码等收取接听费用,通常在0.1-0.3元/分钟。
– 混合云部署:坐席服务费根据不同并发的模拟线价格不同,费用在1.5万/年至十几万/年不等。
– 私有云部署:购买一套电话系统的费用大概在30万到50万甚至上百万。
企业在选择防封号电话外呼软件时,应根据自身需求、预算和使用场景选择合适的收费模式和服务提供商。
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