兰州外呼电销系统价格
兰州外呼电销系统的收费方式因不同的提供商和服务内容而异，以下是几种常见的收费模式和价格范围：
– 基础套餐：799元/月，每日500条呼叫记录。
– 标准套餐：1599元/月，每日1200条呼叫记录。
– 系统费+话费模式：系统费每月约10元，话费根据通话时长计算，单价在0.13元/分钟左右。
– 套餐形式：常见套餐费用为130元/月、170元/月、230元/月等，具体包含的免费通话时长和超出部分的计费标准因服务商而异。
– 定制化收费：对于有特殊需求的企业，费用会根据需求进行协商确定。
电销外呼系统原理
电销外呼系统是基于CTI（计算机电话集成）技术的现代客户服务中心系统，其工作原理主要包括以下几个方面：
1. 外呼数据的获取：系统通过导入客户数据（如电话号码、客户信息等），并根据预设的规则（如拨打时间、拨打频率等）进行筛选和排序。
2. 外呼动作的发起：系统根据预设的规则自动拨打客户电话。电话接通后，可以转接给人工坐席，或者播放预设的语音内容。
3. 通话管理：系统支持通话录音、通话记录保存、数据统计等功能，方便企业对通话过程进行管理和分析。
4. 智能路由与预测式拨号：高级系统具备智能路由功能，可以根据客户所在地、通话时间等因素自动选择最优线路。预测式拨号则可以根据坐席的空闲状态自动调整拨打频率。
5. 集成CRM功能：系统通常与CRM系统集成，支持客户信息管理、跟进记录、意向客户分类等功能，帮助企业更好地管理客户资源。
企业在选择电销外呼系统时，应根据自身业务需求、预算以及预期的使用效果，综合考虑系统的功能、稳定性、价格等因素。
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