以下是北京地区外呼系统和呼叫中心外包服务较好的公司及平台推荐,供您参考:
外呼系统推荐
1. 销售邦外呼系统
– 特点:拥有20年深耕经验,提供多样化的功能,满足企业日常外呼需求。系统搭建速度快、效率高,支持定制化开发,能够满足企业不同场景的需求。
– 服务案例:为滴滴出行、京东商城、58同城等知名企业提供服务。
2. 数企·鱼鹰外呼系统
– 特点:功能全面,提供自动拨打、智能沟通、自动记录等功能。采用运营商直连线路,高频外呼能力强,话费低,性价比高。
3. 腾讯EC
– 特点:集成了呼叫中心、客户关系管理、人工智能等功能,支持多种外呼模式,如自动外呼、手动外呼、预约拜访等。
4. 智齿科技
– 特点:集呼叫中心、客户关系管理、人工智能等功能于一体,帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势。
5. 快呼云
– 特点:价格实惠,支持自动外呼、短信群发、呼叫中心等基本功能,界面简洁易用,适合中小型企业。
呼叫中心外包公司推荐
1. 鸿联九五
– 特点:成立于1995年,拥有丰富的呼叫中心运营经验,在全国30多个城市拥有近100个职场,坐席30000席。平台功能包括在线客服、移动客服和智能客服。
2. 北京众信佳科技发展有限公司
– 特点:规模较大(1000-4999人),致力于成为中国一流的运营服务提供商。
3. 北京精准互通科技有限公司
– 特点:招聘增长较快(95.83%),在呼叫中心服务外包领域表现突出。
4. 北京天智恒业科技发展有限公司
– 特点:成立25年,提供科学服务、软件监理、消防系统集成等服务。
5. 萌萌客
– 特点:专注于电商等在线平台的客服外包服务,服务项目包括呼叫中心、客服在线外包、英文客服外包等。总部位于北京,在多地设有客服运营中心。
选择建议
– 如果您是中大型企业,建议选择品牌知名度高、技术实力强的公司,如合力亿捷、鸿联九五等。
– 如果您是中小型企业,可以考虑性价比高的平台,如数企外呼系统、快呼云等。
希望以上信息对您有所帮助!
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