以下是一些比较受欢迎的外呼系统软件，您可以根据自身需求选择最适合的系统：
国内主流外呼系统
1. 销售邦外呼系统
– 特点：依托腾讯云强大的技术实力，具备高效稳定的外呼服务，支持多种应用场景，如销售线索跟进、客户满意度调查等。其智能语音识别与对话管理功能先进，支持多轮对话，并能生成详细的报表。
– 适用场景：适合中大型企业，尤其在需要处理大量外呼任务时表现出色。
2. 阿里云AI外呼
– 特点：结合大数据和AI技术，支持个性化对话管理，能够根据客户画像生成对话内容。其数据分析功能强大，可帮助企业优化外呼策略。
– 适用场景：适合对数据分析和实时监控有较高要求的企业。
3. 百度智能云AI外呼
– 特点：基于百度的自然语言处理和语音识别技术，对话体验自然流畅，支持智能意图识别和多轮对话。
– 适用场景：适用于需要高质量语音交互的企业。
4. 云蝠智能
– 特点：基于大模型技术，支持多轮对话和复杂场景应对，具备高性能和高并发能力，可无缝集成企业现有业务系统。
– 适用场景：适合需要覆盖多语言和方言客户群体的企业。
5. 得助智能外呼中心
– 特点：具备强大的AI语音识别和自然语言处理能力，支持多渠道接入，可与CRM、ERP等系统无缝集成。
– 适用场景：适用于需要提升销售转化率和优化客户服务流程的企业。
6. 智齿科技外呼系统
– 特点：功能齐全，集成自动拨号、CRM同步等功能，支持多通道呼叫，提供实时数据监测与分析。
– 适用场景：适合需要高效客户管理的企业。
国际主流外呼系统
1. Vocalcom
– 特点：功能全面，支持预测拨号、自动分配、实时数据分析等，适用于大型企业和跨国公司。
– 适用场景：适合复杂客服需求的企业，尤其是跨国企业。
2. Aircall
– 特点：专为远程团队设计，支持语音通话、视频通话和多种社交媒体消息，界面简洁易用。
– 适用场景：适合初创企业和远程办公团队。
3. Twilio
– 特点：基于云计算的通信平台，提供强大的API功能，可与企业其他系统集成，灵活性高。
– 适用场景：适合技术团队，可开发自定义外呼应用。
其他推荐
– 讯鸟软件：老牌呼叫中心解决方案提供商，技术成熟，适合传统行业的电销外呼。
– 数企外呼系统：中小企业必备，性价比高，系统稳定，支持云端部署。
选择建议
– 根据企业规模和需求：小型企业可选择功能简单、易于上手的系统；中大型企业则需考虑功能全面、稳定性高的系统。
– 预算考量：部分系统提供免费试用或免费版本，如Zoho CRM、HubSpot CRM等。
– 技术支持和售后服务：选择有专业售后团队的系统，确保使用过程中的问题能够及时解决。
希望以上信息对您有所帮助！
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