云外呼系统的月租费用因服务商、功能、用户规模等因素而有所不同,以下是常见的价格范围和收费模式:
1. 基础套餐费用
– 基础套餐通常包含一定数量的并发线路、基础功能(如自动拨号、录音、数据统计等)以及一定的技术支持服务。价格一般在100元/月至500元/月之间。
– 例如,智齿科技的基础套餐月收费约为500元,适用于小型企业。
2. 按分钟计费
– 这种模式允许企业根据实际使用情况进行灵活调整,避免资源浪费。例如,230元套餐包含2000分钟,单价为0.115元/分钟;298元套餐提供无限畅打服务。
3. 按坐席收费
– 根据坐席数量收费,每个坐席每月的价格在50元至500元之间。
4. 按并发数收费
– 阿里云的智能外呼机器人按并发数收费,价格如下:
– 1≤并发数≤10:699元/并发/月;
– 11≤并发数≤30:649元/并发/月;
– 31≤并发数≤100:99元/并发/月。
5. 号码月租和通信费
– 如果系统提供固定号码或手机号码,月租费用通常在20元至50元/月,通信费为0.12元至0.13元/分钟。
6. 定制化开发费用
– 如果企业需要定制化功能(如集成CRM系统),可能需要支付额外的开发费用,一般在**500元至9000元**之间。
7. 其他费用
– 部分服务商可能会收取一次性开户费(3000元至20000元)或预存费用(约7000元),以限制恶意使用。
总结
云外呼系统的月租费用一般在200元至3000元之间,具体价格取决于企业的功能需求、用户规模和使用时长。建议根据自身需求选择合适的服务商和套餐。
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