联通宽带续费如何查询？是否存在隐形收费项？

一、官方渠道查询方法

用户可通过以下三种途径查询联通宽带续费状态：

1. 登录中国联通APP或网上营业厅，在「我的账单」中查看宽带账户余额及到期时间
2. 拨打10010客服热线，通过语音导航选择「宽带服务」转人工查询
3. 携带身份证至线下营业厅，由工作人员通过系统查询详细账单

家庭套餐用户需特别注意：在APP「我的账单」界面可展开查看合户账号下所有成员的消费明细。

二、隐形收费检查指南

检查账单时应重点关注以下三类项目：

• 设备租赁费：光猫、路由器等设备的月租费用
• 增值服务费：提速包、安全防护等可选服务
• 合约违约金：未满约定期限提前解约产生的费用

建议通过官网或APP下载完整版电子账单，对比原始办理协议逐项核查。

三、注意事项与建议

维护人员可提供欠费状态查询服务，但需注意：通过10010客服验证身份后再授权查询更安全。建议开启短信提醒功能，每月5日前会收到包含宽带费用的综合账单。
绑定手机号的用户需特别留意：手机欠费将连带导致宽带断网，建议设置自动充值功能。