联通装机费暗藏陷阱？安装宽带需警惕额外收费

一、装机费暗藏哪些陷阱？

近期多起投诉显示，联通宽带安装过程中存在设备费、安装费等隐形收费。有用户反映安装人员上门后突然提出299元设备费，并以”恢复原状”威胁用户接受收费。更隐蔽的套路包括将押金美化为”安装费”，实际需要用户充值700元才能返还优惠券，其中500元被定义为设备费用。

二、低价套餐的诱饵与真相

运营商常以”免费升级”名义吸引用户，实际暗藏收费项目。典型套路包括：

• 承诺”0元安装费”，后期收取线路调测费
• 宣传每月99元套餐，实际需冻结支X宝账户资金
• 口头承诺免费搬迁，签约后收取搬迁费

有案例显示推销人员宣称109元/月的两年套餐，实际签约时变更为134元/月的三年协议。

三、合约期与违约金的隐秘条款

宽带协议中隐藏的违约条款可能带来经济损失：

1. 安装时未明确告知的2-3年合约期
2. 提前解约需支付设备折旧费、线路维护费
3. 冻结资金未满合约期将扣除20%手续费

四、识别套路的实用技巧

遭遇强制收费时，建议立即拨打10015联通服务监督热线，并依据《消费者权益保护法》第十条主张知情权。