移动宽带网速慢？如何排查内网与路由器故障？

一、内网线路与硬件检查

移动宽带网速慢的常见原因之一是内网线路或硬件故障。例如，用户可能将8芯网线错误拆分为两根4芯线连接路由器和机顶盒，导致网速骤降至百兆以下，此时需重新制作完整8芯水晶头。同时需检查以下硬件：

• 光猫是否为千兆型号且网线接在千兆端口
• 网线是否使用超五类及以上规格
• 路由器摆放是否避开微波炉、冰箱等干扰源

二、路由器设置优化

错误的路由器配置会显著影响网速。建议按以下步骤排查：

1. 进入路由器后台检查DHCP是否关闭（AP模式需关闭）
2. 手动设置静态IP地址并校准时间同步
3. 将2.4GHz信道调整为1/6/11等非拥挤频段
4. 优先连接5GHz WiFi（需终端支持）

若忘记管理员密码，可通过恢复出厂设置重新配置。

三、设备性能与环境干扰排查

终端设备性能与信号环境对网速影响显著：

• 老旧设备可能仅支持54Mbps无线速率，需更换支持802.11ac协议的终端
• 使用Speedtest等工具检测信号强度，建议保持-65dBm以上
• 大户型房屋推荐使用Mesh组网或FTTR全光方案

四、测速验证与带宽匹配

完成排查后应通过标准流程验证：