联通宽带账号的用途及查询方式？

一、核心功能与用途

联通宽带账号是用户接入网络、管理服务和享受权益的核心凭证，主要用途包括：

• 网络连接认证：用于登录宽带网络并分配IP地址，确保设备正常联网；
• 套餐管理：查询剩余流量、变更套餐或续费时需验证账号信息；
• 成员共享服务：支持绑定多个家庭成员账号，实现共享带宽和统一账单管理。

二、手机端查询方式

通过中国联通APP查询账号的标准化流程：

1. 登录APP后点击首页【宽带】入口；
2. 在「智家服务」板块选择【查宽带账号】功能；
3. 输入身份证号并选择归属地完成身份核验；
4. 补全装机地址后即可显示完整宽带账号。

三、网页与电话查询

非移动端用户可通过以下途径获取账号：

• 网上营业厅：登录官网后进入「我的宽带」页面查看绑定信息；
• 10010客服热线：拨打后根据语音提示验证身份，人工客服将同步账号至短信。

四、线下服务与设备管理

特殊场景下的补充查询方案：

• 营业厅柜台：携带身份证原件至网点办理查询业务；
• 路由器管理界面：登录192.168.1.1后台查看拨号账号记录。