联通宽带套餐资费暗藏哪些隐藏费用陷阱?

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联通宽带套餐资费暗藏哪些隐藏费用陷阱?目录导航一、套餐升级暗藏设备费二、合约期隐性延长三、捆绑消费陷阱四、设备押金猫腻一、套餐升级暗藏设备费免费升级宽带服务时,常被收取高额设备安装费。有用户遭遇上门安装后突被告知需支付299元光猫费用,且恢复原状还需二次施

联通宽带套餐资费暗藏哪些隐藏费用陷阱?

联通宽带套餐资费暗藏哪些隐藏费用陷阱?

一、套餐升级暗藏设备费

免费升级宽带服务时,常被收取高额设备安装费。有用户遭遇上门安装后突被告知需支付299元光猫费用,且恢复原状还需二次施工。部分营业厅以”体验千兆网络”为名诱导消费,实际将设备成本转嫁给用户。
联通宽带套餐资费暗藏哪些隐藏费用陷阱?

典型收费场景
  • 光猫升级费:200-300元/次
  • 路由器租赁费:10-15元/月
  • 上门服务费:80-150元/次

二、合约期隐性延长

低价套餐常捆绑24-36个月合约期,单方面解约需支付违约金。更隐蔽的是,有用户发现续费时被自动延长合约期,且原套餐已下架无法恢复。部分优惠活动实际通过金融分期实现,本质属于网贷产品。

  1. 宽带续费默认延长合约1年
  2. 套餐变更需等待30天生效期
  3. 违约金按剩余合约期50%计算

三、捆绑消费陷阱

79元融合套餐实际包含隐性收费项目:基础资费外叠加IPTV服务费(13元/月)、宽带提速费(20元/月)等附加费用。有用户办理59元套餐却被强制绑定50元全屋光宽服务,月支出翻倍。

四、设备押金猫腻

安装时收取的200元设备押金,退网时可能因”设备磨损”等理由扣除。部分营业厅要求用户预存话费代替押金,实际话费有效期短于合约期。

押金退还障碍TOP3
  • 设备外观划痕扣除50-100元
  • 缺少配件扣全款
  • 退还周期超30个工作日

消费者应对策略

办理时要求书面确认资费明细,重点记录:①合约有效期 ②设备所有权 ③附加服务条款。建议保留通话录音、聊天记录等证据,遭遇强制消费可向工信部投诉。

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