深圳电信宽带猫无法联网如何解决？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、检查设备状态
二、验证账号密码
三、调整网络设置
四、硬件故障排查
五、联系技术支持
一、检查设备状态
首先观察光猫的指示灯状态：
PON灯常亮表示正常，闪烁/熄灭需联系客服
LOS灯亮红灯需检查光纤接口是否插紧
尝试重启设备：拔掉光猫电源线等待1分钟后重插
二、验证账号密码
排查账号问题可执行以下步骤：
拆除路由器，用网线直连电脑与光猫
使用电脑“宽带连接”验证账号密码
拨打10000号确认账号状态及是否欠费
三、调整网络设置
若使用路由器，需注意：
确保光猫与路由器的IP网段不冲突（如光猫192.168.1.1，路由器应改为192.168.2.1）
检查路由器WAN口是否连接光猫LAN口
将电脑IP获取方式设为动态
四、硬件故障排查
通过以下方法检测硬件：
更换光猫与路由器之间的网线
测试不同LAN口是否正常工作
关闭光猫Wi-Fi功能，外接独立路由器
五、联系技术支持
若以上方法均无效：
拨打10000号申报光猫光衰异常（正常值：-8dBm至-27dBm）
要求运营商更换老旧设备
预约工程师上门检测光纤线路
深圳电信用户遇到宽带猫故障时，可通过分步排查设备状态、账号有效性、网络设置及硬件连接解决问题。多数情况通过重启设备、检查物理连接即可恢复，复杂故障需结合运营商远程支持与现场检测。
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