江苏电信宽带网上营业厅如何办理续约或移机？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
一、办理前准备材料
二、宽带续约操作流程
三、宽带移机办理方式
四、注意事项
一、办理前准备材料
办理宽带续约或移机需提前准备以下材料：
机主身份证原件及复印件
当前宽带账号及密码
移机业务需提供新地址产权证明或租赁合同
二、宽带续约操作流程
通过电信营业厅APP办理续约的详细步骤：
打开最新版「电信营业厅」APP，登录宽带绑定账号
点击底部「查询办理」-「宽带」-「宽带续约」
选择续约套餐类型与合约期限
核对账户信息后点击「立即续约」完成支付
三、宽带移机办理方式
可通过线上和线下两种渠道办理：
线上办理
APP端：在「查询办理」-「宽带」-「宽带移机」填写新地址
网页端：登录江苏电信官网，在业务办理页面提交移机申请
线下办理
携带材料至营业厅，工作人员将现场核验信息并生成施工工单
四、注意事项
移机需确认新地址具备电信宽带资源覆盖
线上办理需保持联系电话畅通以便接收施工通知
移机费用根据具体施工情况收取
江苏电信用户可通过数字化渠道高效完成宽带续约与移机，线上办理平均耗时不超过10分钟。建议优先使用APP端操作，若遇复杂情况可至线下营业厅获取人工支持。
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