电信宽带过户与移机如何在线办理？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
一、过户与移机的定义区别
二、在线办理流程详解
三、费用标准与注意事项
一、过户与移机的定义区别
宽带过户指将账户所有权转移至新用户，需双方持身份证至营业厅办理。宽带移机则是将现有宽带迁移至新地址，可通过线上渠道自助完成，两者核心差异在于服务性质与办理方式。
二、在线办理流程详解
宽带移机在线办理方式：
官网办理：登录中国电信官网，选择“宽带移机”服务，填写新地址与联系方式后提交订单
手机APP办理：在电信营业厅APP的“查询办理”中选择“宽带移机”，输入账号及新地址信息提交申请
微信公众号办理：通过“成都电信”等属地公众号，在“更多服务”中提交移机申请并上传身份证照片
提交成功后，装维人员将在24小时内联系确认上门时间，旧设备需自行携带至新地址供工程师调试
三、费用标准与注意事项
上海等地区已提供免费移机服务，其他地区可通过APP查询具体费用
可选择新旧地址网络并行服务，旧地址宽带可延续使用1个月
跨省迁移需在官网“全部服务”中选择“宽带移机”专项通道
当前电信宽带移机已实现全流程线上办理，用户通过数字化渠道平均节省2小时办理时间。建议优先使用APP或公众号办理，实时跟踪订单进度，享受更高效的网络迁移服务。
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