广州电信宽带免费提速至200M-500M，老用户在线申请指南
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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申请条件与资格
在线申请步骤
设备要求说明
常见问题解答
申请条件与资格
广州电信老用户需满足以下条件方可申请免费提速服务：
当前宽带速率低于目标档位（200M/500M）的光纤入户用户
宽带账号类型为动态拨号家庭用户
光猫、路由器等设备支持千兆网络传输
在线申请步骤
通过官方APP办理流程：
下载并登录「小翼管家」APP
首页点击「宽带提速」活动横幅
连接家庭Wi-Fi后点击「一键提速」
等待系统自动识别宽带账号
网页端快捷操作方式：
访问电信官方提速页面（http://znts.189.cn）
通过浏览器开发者工具执行指定代码
使用curl命令实现自动提速
设备要求说明
光猫需具备千兆网口
路由器支持802.11ac协议
网线需使用超五类及以上规格
终端设备配备千兆网卡
常见问题解答
提速失败如何处理？检查网络连接状态后重新登录APP操作，或拨打400-811-8948咨询
提速有效期多长？单次提速有效期为7天，到期后需重新申请
测速未达标原因？可能因老旧设备限制导致，建议升级千兆路由器和网线
本次提速服务通过数字化渠道简化了传统业务办理流程，用户需注意定期维护网络设备以保持最佳网速体验。建议优先使用官方APP完成操作，遇到技术问题可通过在线客服渠道及时反馈。
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