广丰电信宽带客服专线：套餐资费、安装服务与故障处理指南
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
广丰电信宽带客服专线服务指南
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一、套餐资费与选择建议
二、安装服务全流程解析
三、故障处理与售后服务
一、套餐资费与选择建议
广丰电信提供多档宽带套餐，满足不同用户需求。基础套餐包含设备光猫和标准安装服务，用户需自备路由器。主要资费标准如下：
100-200M宽带：360元/年，适合日常浏览及高清视频需求
300M宽带：480元/年，支持多人家庭和线上会议场景
500M宽带：720元/年，满足高清直播和大文件传输需求
选择建议：游戏用户应关注300M以上套餐的延迟值（<50ms），直播用户需侧重上行带宽保障。
二、安装服务全流程解析
安装流程包含五个标准化步骤：
在线/电话预约：拨打4001009761或13143762413联系陈经理
地址核验：确认覆盖区域与资源匹配性
设备准备：光猫由电信提供，建议自备千兆路由器
专业安装：技术人员上门完成布线与调试
网络测试：现场验证速率与稳定性
特殊说明：安装调测费100-200元，具体以实际施工方案为准。
三、故障处理与售后服务
故障处理采用三级响应机制：
自助诊断：通过电信APP进行网络自检
电话支持：24小时客服专线4001009761
上门服务：48小时内完成故障修复
建议用户保留安装单号（格式：GFDD-2025XXXX）以加速服务流程。合约期内享受免费设备维护服务。
服务总结
广丰电信通过标准化资费体系、专业化安装团队和全天候售后支持，构建了完整的宽带服务体系。建议用户根据实际需求选择套餐，并保存好服务凭证以保障权益。
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