如何关闭电信宽带？线上办理流程是什么？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、线上注销主要途径
二、微信小程序操作流程
三、电信APP办理步骤
四、线下办理须知
一、线上注销主要途径
电信宽带用户可通过以下两种主流渠道进行线上注销：
官方微信小程序（推荐广东地区用户）
中国电信APP（全国通用）
二、微信小程序操作流程
通过广东电信微信小程序办理的具体步骤：
进入小程序后访问「服务大厅」
选择「宽带」→「拆机」→「宽带/融合预拆机」
选择所在城市并填写手机号码
通过人工客服或留言完成后续确认
三、电信APP办理步骤
使用中国电信APP的通用注销流程：
登录后进入「查询办理」→「宽带业务」
选择「宽带销户」并填写账号信息
提交身份证明材料完成验证
按指引寄回光猫等设备
四、线下办理须知
以下情况需前往营业厅办理：
套餐含合约未到期
需现场归还光猫、机顶盒等设备
特殊城市需指定营业厅办理
办理时需携带身份证原件及所有租赁设备
注意事项
注销前需结清所有费用，建议提前备份路由器配置数据。设备寄回建议保留物流凭证，48小时内未收到客服回复可再次留言。
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宽带办理
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