电信宽带停用申请函模板及注销流程规范指南
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
申请函模板结构
模板撰写要点
注销流程规范
常见问题解答
申请函模板结构
标准电信宽带停用申请函应包含以下要素：
申请人/单位基本信息（姓名、证件号码、联系方式）
宽带账号及服务地址
停用原因说明（装修、搬迁、业务调整等）
拟停用时间及保留业务说明
申请人签章与申请日期
示例模板
致中国电信[城市]分公司：
我司（本人）______，宽带账号__________，
现因______申请自____年__月__日起终止服务。
随函附：
□ 身份证明复印件
□ 设备退还清单
□ 授权委托书（如代办）
申请人：__________
日期：__________
模板撰写要点
撰写申请函需注意：
明确标注「终止服务」或「注销申请」标题
账号信息需与开户记录完全一致
企业用户需加盖公章，个人用户需签字按手印
代办业务需附加盖骑缝章的授权委托书
注销流程规范
标准注销流程分为五个步骤：
提交书面申请至归属地营业厅
3个工作日内完成材料审核
设备回收与费用清算（光猫、机顶盒等）
签署《业务终止确认单》
获取《销户证明》原件
常见问题解答
Q：合约未到期能否提前注销？A：需缴纳违约金，金额=月租费×剩余合约月数×30%
Q：异地如何办理注销？A：可通过「中国电信APP」在线提交申请，设备邮寄至指定网点
规范化的申请流程可避免费用纠纷，建议提前15个工作日提交申请，并保留业务回执单至少6个月。企业用户需特别注意工商登记信息变更后的账户关联核查。
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