电信宽带移机办理流程与app操作步骤攻略
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
一、办理前准备事项
二、APP操作步骤详解
三、官网办理流程说明
四、费用标准与注意事项
一、办理前准备事项
办理宽带移机前需准备以下材料：
机主身份证原件（代办需附加授权委托书）
原宽带账号信息（业务号码/用户名）
新地址详细门牌号与联系方式
建议提前3-5个工作日联系运营商确认新地址的网络覆盖情况，避免因线路资源不足导致移机失败。
二、APP操作步骤详解
通过中国电信APP办理移机流程：
登录APP点击底部「查询办理」
选择左侧「宽带」菜单进入服务专区
点击「宽带移机」功能项
填写机主姓名、身份证号、新地址等信息
提交后等待装维人员电话确认时间
系统将自动校验地址资源，提交成功后需保持电话畅通。
三、官网办理流程说明
电脑端办理步骤：
官网办理流程图
访问中国电信官网登录账号
进入「宽带专区」选择移机服务
输入新地址完成线路预勘测
在线支付移机费用
接收短信预约上门时间
四、费用标准与注意事项
当前收费标准包含：
基础服务费：10元/次
线路施工费：150元/次
多业务同移仅收取单次施工费
注意事项：
移机期间原地址网络将中断
部分农村地区需额外等待线路部署
竣工后需现场测试网络质量
通过电信官方APP或官网均可便捷办理宽带移机，建议优先选择线上渠道提交申请。办理时需注意提前确认新地址资源情况，保留充足时间处理线路勘查等环节。移机完成后建议进行网络速度测试，确保服务质量符合合约标准。
[标签:标签2]
宽带办理 宽带办理
原创文章，作者：中国宽带网专员，如若转载，请联系本站书面授权：https://www.ikuandai.cn/67944.html
微信客服 
