电信宽带办理咨询电话是多少？如何联系
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
电信宽带业务咨询电话与联系方式指南
一、官方客服电话
二、其他联系方式
三、注意事项
一、官方客服电话
中国电信提供以下两种主要客服热线：
10000号：24小时人工服务热线，可咨询宽带套餐、资费政策、故障报修等全业务
10001号：自助服务平台，支持话费查询、业务办理指引等基础服务
拨打10000号后，根据语音提示按0键即可转接人工客服，高峰期建议错开午间（12:00-14:00）和晚间（18:00-20:00）咨询高峰。
二、其他联系方式
除电话渠道外，还可通过以下方式联系：
线上营业厅：访问中国电信官网或下载「中国电信」APP，在线客服工作时间为每日8:00-22:00
线下网点：全国超过2.6万个实体营业厅提供现场服务，需携带身份证原件办理业务
专属热线：厦门等特定地区可拨打0592-5191789获取本地化服务支持
三、注意事项
办理前建议：
确认所在区域网络覆盖情况，新建小区需核实光纤入户进度
通过10000号或APP验证工作人员身份，谨防诈骗行为
保留通话记录/聊天记录作为维权凭证
通过10000号电话、线上平台、线下网点三大渠道，用户可高效完成电信宽带业务咨询与办理。建议优先选择官方客服热线，复杂业务办理可预约线下服务。
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