西安电信宽带电话办理指南：套餐资费与覆盖查询
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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套餐资费标准
覆盖查询方式
电话办理流程
常见问题解答
套餐资费标准
2025年西安电信提供多种宽带套餐，包含融合套餐与单宽带服务：
融合套餐：189元/月（500M宽带+3张卡+IPTV），239元/月（1000M宽带+3张卡+1000分钟通话）
单宽带套餐：360元包年（100-200M），480元包年（300M），720元包年（500M）
企业用户可选择399元/月套餐（500M宽带+云主机服务），所有套餐均含光猫设备。
覆盖查询方式
用户可通过以下途径确认安装地址覆盖情况：
官网查询：访问西安电信宽带安装受理中心（www.xa10000.cn）
电话咨询：致电029-89391000或10000号客服
微信预约：添加客服微信3425314350提供详细地址核验
电话办理流程
通过电话办理宽带需完成以下步骤：
拨打18802968896或4001009761联系专属客服
提供身份证信息与装机地址（精确到楼层）
预约安装时间（最快24小时上门）
装机人员现场激活并测试网络
常见问题解答
安装费用：免开户费与装机费，调测费100-200元视具体地址
合约期限：融合套餐需绑定24个月，单宽带支持按年续费
售后服务：故障报修拨打10000号或原办理电话
西安电信宽带通过差异化套餐满足多元需求，2025年资费体系强化千兆网络布局。建议办理前通过官网或人工客服确认地址覆盖详情，融合套餐用户需注意合约期内的资费变更限制。
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