武汉电信宽带客服电话是多少?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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套餐与业务咨询渠道
营业厅联系方式
核心客服电话汇总
武汉电信宽带提供多组客服联系方式:
24小时全国统一客服热线:10000 / 10001
本地人工专线:027-61575757(宽带故障申报)
区域服务热线:027-86310000(覆盖宽带安装与资费咨询)
建议优先拨打10000热线,按语音提示选择宽带业务分类,可快速接入人工服务。
套餐与业务咨询渠道
查询最新宽带套餐可拨打:
营销专线:4001009761(含2000M高速宽带咨询)
线上服务电话:027-10000(支持套餐变更办理)
2024年套餐包含100M至2000M带宽选项,包年价格360元起,部分地区可享免安装费优惠。
营业厅联系方式
线下服务网点联系方式:
武汉广场营业厅:4008052886(支持宽带新装预约)
客服中心旗舰店:027-86310000(提供设备调试服务)
营业时间多为每日8:30-18:30,建议提前致电确认办理所需材料。
注意事项
致电时需准备宽带账号或身份证信息以验证身份,故障申报建议描述具体现象如断网时间、错误代码等。高峰期等待接通可能超过5分钟,建议错峰拨打。
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