如何查询电信宽带账号及账单信息？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
电信宽带账号及账单信息查询指南
目录导航
一、账号查询方法
二、账单查询方式
三、注意事项
一、账号查询方法
电信宽带用户可通过以下途径获取宽带账号信息：
查看光猫设备：翻转光猫背面标签，找到IP地址和密码后，通过浏览器登录后台查看宽带账号
中国电信APP：登录后进入「我的」-「账户详情」-「宽带」页面查看完整账号
微信公众号：关注属地电信公众号，通过在线客服发送「宽带账号是什么」进行查询
安装合同：查找宽带开通时的纸质单据或电子合同文档
二、账单查询方式
主要账单查询渠道包含以下四种形式：
官方APP查询：登录中国电信APP，选择「查询办理」-「宽带」-「宽带历史账单」
网上营业厅：访问www.189.cn，通过「我的账单」查看消费明细
微信渠道：绑定「中国电信」公众号，在账单服务中查看合户消费情况
短信查询：发送特定指令代码至10001获取当月账单
三、注意事项
进行信息查询时需注意：①路由器查询账号需具备管理员权限；②合户账号可查看成员子账单；③历史账单最多支持查询近24个月记录；④短信查询代码可能因地区存在差异。
通过设备标签、数字渠道和线下文档三种维度，用户可快速获取宽带账号及消费记录。建议优先使用官方APP实现账号与账单的一站式管理。
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