5G扬帆 翼起绽放丨5G赋能“直播+云仓”,打造北方“直播带货第一城”

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5G助力我为家乡代言活动

在北方众多城市中,山东临沂的名气虽然不大,但实力却不容小觑。过去,沂蒙老区人民群众用小推车推出了“沂蒙精神”。而今,在数字经济时代,信息技术正悄然改变着沂蒙老区的商业业态,使其重新绽放出绚丽的光芒。

作为一座传统商贸物流名城,“物流之都”“商贸之城”“宜居之城”都是临沂的城市名片。近年来,中国电信通过5G技术赋能“商、仓、流”三个重点环节,不断创新商贸物流模式,积极助力临沂打造“临沂商城、中国大集”的闪亮名片。目前,临沂已拥有123个专业市场、7万家商户、每日物流货运吞吐量达40万单……

前几年,受新商业新消费影响,临沂市传统商贸物流市场面临着巨大的压力和挑战。一方面,受疫情冲击,实体商户销量下降;另一方面,传统仓储管理方式落后,人工管理效率低、极易出错。如何应对市场环境带来的一系列挑战,实现传统专业市场创新升级,成为临沂迫切需要解决的重大问题。

为此,近年来临沂市大力实施电商兴市战略,着力构建电商生态链,建成各类直播电商基地44处,发展线上商户11.79万户,电商从业者达12万人。在某短视频直播平台,临沂市注册商家数量居全国第一,交易额长期居全国前列。

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直播基地大厅实时展示直播数据

中国电信通过5G赋能“直播+云仓”新模式,助力临沂市打造了5G智慧市场直播基地,通过降低运营成本,吸引了300余家主播入驻,服务粉丝数量达1.22亿。

5G智慧市场在打通产品销路的同时,也打破了地域和时空限制,帮助临沂找到了传统商贸物流产业向新兴直播电商产业转型发展的新路子,同时也让临沂多了一张城市名片——北方“直播带货第一城”。

5G智慧市场直播基地

新型直播带货实力“出圈”

“我们沂蒙老区的红薯纤维细腻,饱腹感强,健身区的家人们可以点一点下单,9块9包邮!”由中国电信提供网络技术支撑的直播电商产业园中,一个个不到20平方米的直播间,每天创造着上千万元的销售额。

5G技术创新应用成果,为专业市场带来了全链路的产业升级,实现了线上直播卖货、仓库实时发货,仓配一体的运作模式。

在人气火爆的直播间里,在线人数最多可达100多万,特价产品几秒内就被抢购一空。与此同时,在距离直播间50公里之外的仓库内,科技产品代替了人工,正井然有序地作业。自动搬运小车可以精准识别特产所在的货柜,取到货物后,快速搬运到指定位置,通过机器人手臂打包后,有序搬运到物流车辆上,以快速响应发货需求。

“我们电商仓库日均发货量比较大,靠人工经常出现丢货、少货、发错货等情况,无奈之下我们只能选择补发或者赔偿。遇到一些重大活动,订单量大、发货周期延长,还会经常被客户投诉,影响店铺口碑。现在成交链条缩短,不仅将我们的退货率由16%下降到6%,还减少了30%以上的运营成本,大大提升了效率!”直播基地负责人说。

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5G智慧市场提升改造传统仓储,实现“商仓流”一体化

当5G遇上“直播+云仓”

会碰撞出怎样的火花?

中国电信利用5G定制网超高带宽、超低时延优势,满足了园区300家直播商户高带宽高并发等网络需求,实现了5G信号无缝覆盖,为园区提供了最优的5G移动办公、智慧运营、直播环境,保障了商户订单峰值成交、物流智能分发派送,助力商户在疫情期间实现了销售额平稳提升。

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家电厨具类的主播们回答粉丝提问

在直播方面,中国电信充分发挥5G定制网的泛在网能力,摆脱了传统直播线路约束,实现了随时随地超高清直播。在助力临沂市打造5G智慧市场直播基地过程中,中国电信利用网络切片为基地提供超高带宽,在千万级粉丝秒杀等情景下,也可以保障用户端流畅清晰观看。

此外,中国电信还利用5G-AR/VR技术,打造了多样性的直播场景和直播选品供应链,提升了客户的消费体验,为专业市场线上转型提供了更多可能性。

在仓储方面,中国电信充分发挥5G定制网的低时延高可靠能力,利用网络切片和MEC的算力下沉,实现了对仓储中的AGV、叉车、货物进行融合定位,快速自动打包,可以在20ms内响应海量订单。

未来,中国电信将持续发挥在5G网络建设、云计算、人工智能、空间计算等领域技术优势,助力实体商业摆脱疫情影响,加速数字商业改造升级,优化虚实共生消费体验,提振商业活力,为国家数字经济发展和5G智慧商业建设贡献科技力量。

来源:《人民邮电》报

作者:张其艳 赵彤 马宇 尚天元

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