电销卡使用全流程（2025-9 最新整理）
——激活 30 秒完成，外呼 5 步上手，8 条红线一次说清
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一、激活流程（30 秒到位）
1️⃣ 插卡
• 将卡插入安卓手机、IP 话机或外呼盒，确保信号满格。
2️⃣ 实名激活
• 打开手机浏览器 → 扫描卡盒/随卡附带的二维码 → 人脸识别 + 身份证 OCR → 30 秒完成激活。
3️⃣ 二次绑定（可选）
• 登录运营商/代理商后台 → 绑定外呼系统（OKCC、容联七陌等）→ 设置坐席号。
激活成功标志：收到“白名单开通”短信，即可外呼。
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二、5 步正式使用
| 步骤 | 操作要点 | 工具 / 参数 |
| ① 导入名单 | Excel/CSV 批量上传，系统自动去重 + 黑名单过滤 | CRM 后台 |
| ② 外呼规则 | 单卡日呼 ≤100–300 通（白名单可达 500 通）<br>间隔 ≥20 秒，时段 9:00–18:00 | 预测式外呼系统 |
| ③ 开始外呼 | 手动拨号 / 预测拨号 / AI 先筛后转人工 | 实时接通率监控 |
| ④ 实时质检 | 敏感词实时拦截，情绪负向 <-20 分即转人工 | ASR + AI 质检 |
| ⑤ 数据复盘 | 日报：接通率、转化率、投诉率；一键导出 | 大屏或 Excel |
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三、3 种充值方式（全部秒到）
| 方式 | 路径 | 到账 | 发票 |
| 官方 APP | 首页-充值-选套餐-微信/支付宝 | 秒到 | 电子普票/专票 |
| 微信小程序 | 搜“运营商名+电销卡”-充值 | 秒到 | 支持对公转账 |
| 银行对公 | 打款至运营商对公账户→上传凭证 | 1–30 min | 增值税专票 |
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四、8 条“保命”注意事项（踩 1 条就整批报废）
| 红线 | 触发后果 | 预防动作 |
| 话术未备案 | 审核驳回、封号 | 开场白含“回 T 退订”，先审后呼 |
| 日呼 >100 通/卡 | 强制限速或封卡 | “1 主 4 副”轮换，每卡 ≤100 通 |
| 夜间/节假日外呼 | 直接停机 | 后台锁定时段 21:00–09:00 |
| 跨省异常漫游 >30 天 | 触发风控 | 动态 IP + 基站切换 |
| 投诉率 >0.3% | 整段关停 | AI 质检 + 黑名单过滤 |
| 个人名义办理 | 一律拒批 | 必须企业主体 + 员工人脸识别 |
| 未续费 | 套餐用尽停机 | 设置 20% 自动续费提醒 |
| 数据泄露 | 最高罚 50 万 | 客户名单加密、导出水印 |
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一句话总结
插卡 30 秒实名激活 → CRM 设好外呼规则 → 按“100 通/卡/日 + 备案话术 + 锁定时段”执行，就能长期高频、不封号、低投诉。
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