截至 2025 年 9 月,电销卡(高频白名单版)实行“企业准入 + 工信部双重备案”模式,整个申请链路可线上完成,最快 24 h 拿卡、30 min 激活外呼。下面把最新条件、材料、8 步流程与 6 条红线一次列清,照单准备即可一次通过审核。
一、申请条件(硬性门槛)
| 对象 | 是否可办 | 附加要求 |
| 企业 / 个体户 | ✅ 优先 | 营业执照经营范围须含“电话销售/呼叫中心/信息服务”等关键词 |
| 金融/教育/医疗等强监管行业 | ✅ | 需额外提供行业许可证或备案回执 |
| 个人 | ⚠️ 限试点 | 仅 7 个试点城市开放,且日呼≤100 通 |
> 个人名义全国基本停办,主流通道只对企业/个体户开放。
二、必须材料(缺一不可,全部原件扫描+公章)
1. 营业执照副本(彩色扫描+红章)
2. 法人身份证正反面(扫描+红章)
3. 经办人身份证 + 授权委托书(非法人办理时)
4. 外呼话术脚本(含“拒收请回复T”等退订提示)
5. 《电销业务合规承诺书》(运营商模板,签字盖章)
6. 外呼场景说明 / 客户授权证明(短信回执或平台勾选截图)
7. 呼叫中心许可证(仅日呼量≥1 万次强制提供)
> 所有复印件须“加盖骑缝章”,身份证需在有效期内。
三、8 步官方流程(最快 24 h 拿卡)
| 步骤 | 动作要点 | 时长 | 关键提示 |
| ① 需求评估 | 日呼≥300 通才可开“高频白名单” | 2 min | 低于 300 通只能办普通电销卡 |
| ② 选渠道 | 政企直签 / 工信部备案一级代理 | 3 min | 10086-8 / 微信 192-9292-2028 |
| ③ 线上申请 | 小程序上传资料→选归属地→选号 | 5 min | 全程电子化 |
| ④ 双重审核 | 运营商 + 工信部白名单备案 | 1-3 工作日 | 短信可查进度 |
| ⑤ 缴费发卡 | 月租 + ≤10 元工本费(多数减免) | 1-2 d | 顺丰/京东到付 |
| ⑥ 激活使用 | 插卡→扫码实名→绑定外呼系统→试呼 10 通 | 30 min | 24 h 内完成,逾期回收 |
| ⑦ 试运行 | 拿 5 张跑 72 h,投诉率<0.3%再批量 | — | 建议预留 20% 备用卡池 |
| ⑧ 正式外呼 | 单卡日呼 300–500 通,封号率 ≤1% | — | 系统实时质检 |
四、6 大红线(2025 新监管)
| 风险点 | 官方阈值 | 避坑做法 |
| 日呼上限 | 普通白名单 300 通/卡,可信通道 500 通/卡 | 多卡轮换,单卡不过量 |
| 外呼时段 | 禁拨 20:00-09:00 及法定节假日 | 系统设置自动停拨 |
| 投诉阈值 | 单日被标记≥5 次或通话<10 秒占比>30% 即预警 | 用黑名单库过滤,优化话术 |
| 跨省异常 | 同一号码 1 小时跨 3 省即触发风控 | 按区域分配号码池 |
| 双重实名 | 企业 + 外呼员均须人脸识别备案 | 禁止借卡、代打 |
| 售后条款 | 部分代理无“封号包赔” | 签约前确认:封号 24h 内免费换卡 + 余额退还 |
五、3 分钟自检清单(办理前对照)
☑ 日外呼量 ≥300 通?
☑ 营业执照含“电话销售/呼叫中心”?
☑ 话术脚本已备案(含“回 T 退订”)?
☑ 已核验代理商《增值电信业务经营许可证》?
☑ 合同含“封号赔付、提前解约、发票税点”条款?
全部打钩即可提交资料,最快 24 小时拿卡、30 分钟激活外呼。
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