外呼系统的收费标准通常包括以下几种模式,以满足不同企业的需求:
1. 基础套餐费用:外呼系统的基础套餐费用通常按月收取,价格在100元/月至500元/月不等。例如,130元/月的套餐可能包含一定通话时长,298元/月的套餐可能提供无限畅打服务。超出套餐内通话时长的部分,按0.1元/分钟至0.4元/分钟计费。
2. 按分钟计费:这种计费方式常见于云外呼系统,因为它允许企业根据实际使用情况进行灵活调整,避免资源浪费。如230元套餐,包含2000分钟,一分钟0.115元,298元无限畅打套餐,费用则在0.08元/分钟。
3. 坐席费+话费模式:用户需要支付坐席费用(一般在30元至80元/人/月之间)和通信费用,话费通常根据通话时长计算,单价一般在0.1-0.15元/分钟。
4. 定制化开发费用:如果企业对外呼系统有特殊的定制化需求,如集成CRM系统、实现特定业务流程自动化等,那么除了基础套餐费用和可能的按分钟计费外,还需要支付定制化开发的费用。一套CRM的费用从500元到9000元之间,根据系统的功能而定。
5. 预存费用:这个是各个平台都存在的,和线路质量挂钩,一般都在7000元左右,预存费用一般是为了限制个别用户对系统的恶意使用,当用户需要先付出成本时,他们会更加慎重地。
6. 开户费:一些外呼系统提供商会收取一次性开户线路费,费用在3000元至20000元不等。
7. 多种价位套餐:电销外呼系统提供多种价位的套餐,以适应不同规模和需求的企业。例如,基础版约100至300元每月,中高级版本价格更高,费用因系统功能、并发线路数、通话时长及定制化需求等因素而异。
企业可以根据自身的需求和预算选择合适的套餐,以实现成本效益最大化。这些电话销售外呼系统软件提供了灵活的租赁模式和多样化的套餐,帮助企业提高外呼效率和销售业绩。
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