如何访问电信宽带绿通充值专属网址？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录导航
一、绿通充值专属网址
二、手机端操作指南
三、电脑端操作步骤
四、注意事项
一、绿通充值专属网址
中国电信宽带绿通充值官方网址为：www.10000.com。该平台是电信官方推出的欠费用户专用缴费通道，支持快速查询宽带欠费状态并完成在线支付。
二、手机端操作指南
通过中国电信APP完成绿通充值的流程如下：
打开APP点击首页【查询办理】入口
在业务列表中选择【绿通充值】选项
输入宽带账号并核对欠费金额
选择支付方式完成交易
三、电脑端操作步骤
通过浏览器访问的完整流程：
图1：电脑端操作流程图
访问电信官网www.189.cn
登录后选择【充值缴费】-【宽带充值】
输入所在地区及宽带号码
选择金额完成网银支付
四、注意事项
绿通网址仅在欠费状态下自动跳转，正常状态访问需通过常规缴费入口
支付过程采用SSL加密技术，确保交易信息安全
大额充值建议通过电脑端完成，手机端限额为单笔5000元
通过官方提供的多种接入方式，用户可根据设备类型选择最适合的绿通充值渠道。建议收藏官方网站并关注中国电信公众号获取实时服务通知。
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