电销外呼系统的收费模式和价格因不同的服务提供商、系统功能、企业规模以及通话时长等因素而有所不同。以下是一些常见的收费标准和模式：
一、基础套餐费用
– 套餐内容：通常包含一定数量的并发线路、基础功能（如自动拨号、通话记录保存、简单的CRM集成等）以及一定的技术支持服务。
– 费用范围：按月或按年计算，月费范围大致在110元至298元之间。具体费用取决于套餐内包含的功能、线路数量以及服务提供商的定价策略。
二、坐席费+话费模式
– 坐席费：使用外呼系统时需要支付的基本费用，主要用于维护系统运行和提供技术支持。坐席费通常按月收取，费用范围在30元至80元之间，也有一次性收取一年360元左右的。
– 话费：企业在使用外呼系统时产生的通话费用，通常根据通话时长和目的地类型进行计费。话费单价一般在0.1-0.15元/分钟之间，具体费用取决于服务提供商和套餐选择。
三、按通话时长收费
– 收费方式：不收取系统费或坐席费，只需根据实际使用的通话时长付费。这种模式下，通信费用单价较高，通常在0.13元/分钟左右。适合电话量销售较多但人员流动性较大的公司。
四、定制化收费
– 定制化需求：对于有特殊需求的行业企业，需要定制化的线路、系统等，费用会根据其需求进行协商确定。定制化收费通常包括系统开发费、定制功能费以及可能的后期维护费。这种模式下，费用一般较高，可能在30000元至50000元。
五、具体云服务提供商价格
– 华为云：提供的AI外呼系统价格大约在每月500元至1500元。
– 腾讯云：其AI外呼解决方案的收费大致在每月800元至2000元之间。
– 阿里云：根据不同的功能需求，AI外呼系统的费用一般在每月1000元左右。
– 小米云：提供较为经济实惠的AI外呼系统，价格在每月300元到900元。
– 神州数码：价格大约在每月600元至1200元。
– 京东云：其AI外呼服务的费用大概为每月700元至1800元。
六、系统版本费用
– 基础版：费用大约在500元至1000元左右，提供基本的呼叫功能，如自动拨号、通话记录保存、简单的CRM集成等，适合小型企业或初入电销领域的企业使用。
– 中级版：费用在1000-10000元不等，增加了更多高级功能，如智能路由、预测式拨号、多线路并发、语音质量检测与分析等。
– 高级版：费用在1-10万元左右，包含所有中级版本的功能，并增加了定制化开发、AI辅助决策、大数据分析等高级特性。
企业在选择电销外呼系统时，应根据自身需求和预算进行综合考虑，确保选择的系统能够满足企业的实际需求并提供良好的售后服务。同时，企业还应关注系统的稳定性、可靠性以及技术支持服务等方面的表现，以确保所选系统能够在满足企业需求的同时，实现最大的经济效益。
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